Reparamos para sempre qualquer peça que tenhamos feito. Não é garantia comercial: é a consequência de fazer peças que se podem abrir e voltar a fechar.

O número de série. Cada peça leva um número gravado, que liga à ficha com o artesão, os materiais, a data e todas as reparações feitas desde então. É também o que sustenta o valor se um dia a vender.

Pedir uma reparação. Escreva-nos com o número de série e uma fotografia. Enviamos etiqueta de recolha. Reparações de uso normal não têm custo no primeiro ano.

Cuidados diários. Alternar dias de uso, usar formas de madeira, escovar antes de guardar. Nunca secar junto a uma fonte de calor.

Trocas e devoluções. Peças de catálogo: 14 dias. Peças à medida: sem direito de livre resolução, por serem personalizadas. Uma troca de tamanho gratuita em peças de catálogo.